隐私声明

日本酸素控股株式会社(以下简称 "本公司")认识到个人信息保护的重要性和处理个人信息的企业经营者的社会责任,按照以下方针处理个人信息,以妥善保护股东、业务伙伴、董事和员工的个人信息。

  1. 本公司除遵守个人信息保护法及相关法令外,还将根据以下 "个人信息的处理 "及公司内部规章制度,妥善获取、使用和提供个人信息。
  2. 本公司将采取必要的、适当的安全措施,防止所处理的个人信息泄露、丢失或损坏,并在发生事故时采取必要的纠正措施。
  3. 本公司的内部规章制度中明确规定了个人信息的处理规则,并让全体员工知晓。 本公司在向分包商提供个人信息时,将对委托方进行管理和监督,确保其妥善处理个人信息。
  4. 本公司在指定的联络点接受投诉、咨询以及要求公开、更正、停止使用所持有的个人信息的请求,并以适当的方式予以答复。

制定:2017年12月11日
日本酸素控股株式会社
代表董事总经理 CEO
市原 裕史郎

关于个人信息的处理

1.个人信息的使用目的

我们出于以下目的,在本公司业务范围内使用您的个人信息。

  • ① 与业务客户保持和建立良好的业务关系。
  • ② 提供客户要求的产品和服务,例如产品销售、维修、检查、售后服务或邮寄目录(包括为掌握您的需求,保存购买历史记录和维修历史记录)。
  • ③ 通过电话、邮件和邮寄等方式,发送与本公司产品和服务相关的介绍、提案或问卷调查。
  • ④ 应对客户和股东的各种咨询、请求、要求等(包括为提供更好的服务,保存咨询历史记录等)。
  • ⑤ 向本公司股东提供信息并进行联系。
  • ⑥ 开展本公司的股东管理及其他股票相关业务。
  • ⑦ 向本公司就业人员和实习应聘人员提供信息及与并进行联系。
  • ⑧ 向本公司退休人员提供信息及并进行联系。
  • ⑨ 开展本公司高层管理人员和员工的人事管理,提供福利待遇,办理社会保险相关手续以及进行其他与雇佣相关的管理。
  • ⑩ 个人信息保护法和其他法律法规认可的使用目的。

2.向第三方提供信息

(1)向第三方提供信息

除以下情况外,本公司不会向第三方提供所获取的个人信息。

  • ① 事先征得您同意的情况下
  • ② 个人信息保护法和其他法律法规认可的情况下

(2)分包商

在为达到信息使用目的所需范围内,本公司可能会向分包商披露和提供您的个人信息。具体而言,就是在某些情况下,本公司会将给客户的快件交付给快递公司,将各种宣传活动业务委托给信息处理公司等时,部分受委托的业务将会再次外包给其他公司。在这种情况下,本公司将与分包商签订保密协议,并进行严格的管理,以妥善管理客户的个人信息。

(3)信息共享

为提供全面服务,可能在本公司和本集团各公司(注)内,共享“个人信息的使用目的”中所记载的使用目的范围内的信息。共享信息包括“姓名、联系方式(地址、电话号码、邮件地址等)、产品交付历史记录、维修历史记录、咨询内容、委托内容、需求内容”。共享其他信息时,将另行通知本人或发布公告。本公司负责管理共享的个人信息。 (注)本集团各公司是指日本国内关联公司。

关于本公司持有个人信息的披露请求

关于本公司持有的个人信息,如果您希望我们通知、披露使用目的;订正、添加或删除内容;中止使用;删除信息以及停止向第三方提供信息(以下称“披露相关事项”),请按照以下步骤提出请求。所请求的个人信息仅限于本公司具有披露权限的持有个人信息,敬请知悉。

(1)披露相关事项的请求方法

请求披露相关事项时,请将以下①~④项的申请所需文件邮寄至本公司。

  • ①披露相关事项申请书
    请下载“披露相关事项申请书”,并填写所需事项。
  • ②本人身份证明文件
    为确认本人的身份,请提交以下身份证明文件之一(可以确认姓名、地址和出生日期的文件)。
    • 驾驶证复印件
    • 护照复印件
    • 各种健康保险的被保险人证复印件
    • 个人编号卡(仅表面)复印件
    • 外国人登陆证复印件
    • 居留卡复印件
    • 特殊永久居民证复印件
    • 残疾人证复印件
    • 居民卡(仅限自签发日起3个月内的有效证件。)
    • 户口簿副本或抄本(仅限自签发日起3个月内的有效证件。)
  • ③代理人身份证明文件 由代理人提出请求时,应提交所有下列文件。
    • ②中所列本人身份证明文件之一
    • ②中所列文件之一,作为代理人的本人身份证明文件
    • 本人的授权书(代理人是监护人等的法定代理人的情况,可以用自签发日起3个月以内,且可以证明与本人关系的户口簿副本、抄本或成年监护人登记事项证明书代替授权书)
  • ④手续费
    请求通知、披露使用目的时,请随函附上1,000日元(含消费税)的邮票或邮政定额汇票作为每次请求的手续费。

(2)在以下情况下,我们可能无法满足您的披露等请求。

  • ① 可能导致您本人或第三方的生命、身体或财产受到危害的情况;
  • ② 可能助长或诱发违法或不正当行为的情况;
  • ③ 可能危害国家安全、损害本公司与其他国家或国际机构的信任关系、或者可能使本公司在与其他国家或国际机构谈判时处于不利地位的情况;
  • ④ 可能严重阻碍本公司正常开展业务的情况;
  • ⑤ 违反法律法规的情况;
  • ⑥ 需要与国家机关或地方政府合作执行法律法规规定的事务时,通知或公布使用目的可能阻碍该事务执行的情况。

(3)通知答复结果

根据披露相关事项申请书和本人身份证明文件,在能够确认的客户个人信息范围内披露相关事项。本公司会将披露相关事项的结果(无法披露时将其原因)发送至本人身份证明文件所记载的本人或代理人的地址。此外,发送答复结果大约需要10个工作日。

(4)其他

  • 收到披露相关事项请求书后,我们会核对本人的记录,并可能通过邮件或电话等与本人进行确认。
  • 为了披露相关事项,将在所需范围内使用披露相关事项请求书和本人身份证明文件。
  • 所提交的文件将不予退还,敬请知悉。

(5)材料邮寄地址

邮政编码:142-0062
地址:东京都品川区小山1-3-26 日本酸素控股株式会社
个人信息保护咨询窗口

咨询

有关个人信息以及匿名化信息处理的咨询、投诉或协商,请与以下受理窗口联系。

受理窗口:日本酸素控股株式会社 个人信息保护咨询窗口
地址:邮政编码142-0062 日本国东京都品川区小山1-3-26
邮箱:privacy@tn-sanso.co.jp
电话号码:03-5788-8931
(电话受理时间为上午9点~12点,下午1点~5点,不包括周六日、节假日和公司假期)

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